Top.Mail.Ru
Получатель подарка
Если вы делаете заказ в подарок, укажите кому его вручить
Мы сообщим когда доставка будет выполнена
Покрытия зон доставки
Зона 1 - покрывает весь центр Саратов, большую часть заводского р-на, Ленинский район,1-2-3 дачные

Зона 2
- покрывает отдаленные районы: Заводской, Тепличный, Жасминный, Солнечный и до 15 км. от адреса нашего магазина

Индивидуально - Мы индивидуально расчитаем стоимость доставки до вашего адреса, вы сможете оплатить её отдельно
Click to order
Оформление заказа
Total: 
Заказчик
Ваш телефон
Ваше имя
E-mail
Заполните, чтобы получить заказ на e-mail
 
Доставка (?)
Дата доставки
Интервал доставки
Стандартная доставка - интервал 1 час
с 8:00 до 20:00, к примеру с 9:00 до 10:00.
Раннее утро - интервал 2 часа
с 6:00 до 8:00
Ночная доставка
- интервал 1 час
с 20:00 до 00:00
АДРЕС ДОСТАВКИ
Варианты доставки:
Акция на бесплатную доставку см. стикер на товаре Бесплатная доставка
 
Получатель (Можно пропустить)
Если заказываете в подарок, укажите получателя подарка
Пожелания ( не обязательно)
если есть пожелания к заказу или текст для открытки
Промо-код ( если есть)
Payment method
Нажимая кнопку "отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
FAQ
Вопросы и ответы
  • Николай :
    - Как быстро вы доставляете заказы?
    Поддержка:
    - Минимальное время на выполнение заказа - от 2 часов с момента оплаты
    За это время мы подготовим заказ и организуем доставку до адреса получателя
    Пример:
    Если сделать заказ в ПН. в 10:00,
    мы доставим его в ПН. с 12:00 до 14:00.

    Время сборки заказа зависит от сложности:
    К примеру,
    заказ из 15 шаров можно собрать за 15-20 минут, а 100 шаров - от 120 мин.
    Время доставки заказа зависит от дальности:
    К примеру,
    заказ по центру можем доставить за 30-60 минут,
    а доставка шаров в отдаленные районы Ленинский район, Солнечный, Заводской, в час пик или вечернее время, может занимать до 2-х часов. Мы ориентируемся на уровень баллов по Яндекс картам.
  • Екатерина:
    - От чего зависит скорость выполнения заказа?
    Поддержка:
    - Скорость выполнения заказа складывается из нескольких условий: Состав заказа, дальность доставки, дорожные и погодные условия, время приема заказа

    Давайте разберем по порядку:
    1. Состав заказа - стандартные заказы -
    от 10 до 50 шаров (15 - 60 мин.)
    2. Дальность доставки -
    Стандартная доставка по городу - 2-5 км. - (15-60 мин.)
    Складывая два этих показателя мы получаем 2 часа на выполнение простого заказа.
    3. Дорожные условия - в час пик , в вечернее время, в снегопад, дождь доставка может занимать дольше времени, чем обычно.
    4. Время приема заказа - мы принимаем заказы 24 часа в сутки на сайте, но выполняем их в рабочее время. Если вы сделали заказ ночью, то мы увидим его на следующий день и выполним в ближайшее время.

  • Мария
    - Как долго шары будут парить в воздухе?
    Поддержка
    Время полета шаров зависит от их типа:
    - Фольгированные шары - до 4 недель
    - Латексные шары - до 10 дней

    Фольгированные шары имеют специальный клапан, который не дает выходить гелию долгое время и сохраняет его полетные свойства до двух-трех недель

    Латексные шары обрабатываются специальным составом внутри, чтобы гелий не выходил, однако срок полета латексных шаров гораздо меньше и составляет от двух до семи дней


  • Иван
    Я заказал и оплатил заказ, но передумал, как вернуть деньги?
    Поддержка
    Если вы хотите отменить заказ, лучше всего сообщить об этом как можно раньше, до начала его выполнения.

    Отмена заказа до его выполнения:
    Мы возвращаем всю сумму на вашу карту

    Отмена заказа возможна не менее чем за 2 часа до его выполнения.

    После этого времени заказ считается собранным и возврату не подлежит.
Made on
Tilda